Q&A

よくある質問

どのサービスを選べばよいか分かりません。

お悩みがまだはっきりしていない方は、まずは15~20分の無料パーソナル居心地診断®をご利用ください。

今の暮らしで感じていることを伺いながら、ご自身に合ったサービスをご案内します。無理に有料サービスをおすすめすることはありませんので、安心してお申し込みください。

悩みをうまく言葉にできなくても相談できますか?

はい、大丈夫です。

「なぜか落ち着かない」「もっと心地よく暮らしたいけれど、何を変えればよいか分からない」など、漠然とした状態でもご相談いただけます。

お話を丁寧に伺いながら、感じていることや望んでいる暮らしを一緒に整理していきます。

パーソナル居心地診断®とは、どのような診断ですか?

パーソナル居心地診断®は、空間デザイン心理士®が行う、空間に対する感じ方や特性を知るための診断です。

同じ空間でも、心地よいと感じる環境は人によって異なります。診断を通して、ご自身に合った空間や暮らし方を考えるためのヒントを見つけていきます。

大きなリフォームをしなくても相談できますか?

はい。家具の配置や収納、照明、色、素材の選び方など、今の住まいで取り入れられる小さな工夫もご提案します。

「インテリアを大きく変えるほどではないけれど、今の暮らしを少し心地よくしたい」という方も、お気軽にご相談ください。

住まい以外に、サロンや仕事場も相談できますか?

はい。ご自宅だけでなく、サロンや仕事場などの空間についてもご相談いただけます。

その場所でどのように過ごしたいか、訪れる方にどのように感じてほしいかを伺いながら、働く方にもお客様にも心地よい空間を一緒に考えます。

オンライン相談では、何を準備すればよいですか?

オンライン相談はGoogle Meetを使用します。スマートフォン、タブレット、パソコンのいずれかをご用意ください。

ご相談内容に応じて、お部屋の写真や間取り図をご準備いただく場合があります。必要なものは、ご予約後にあらためてご案内します。

相談内容や自宅の写真が公開されることはありますか?

お客様の許可なく、相談内容やお写真、間取りなどを公開することはありません。

ホームページやInstagramでご感想や事例をご紹介する場合は、事前に掲載の可否を確認し、ご希望に応じて匿名またはイニシャルで掲載します。

予約の変更やキャンセルはできますか?

ご予約の変更やキャンセルは可能です。ご都合が合わなくなった場合は、分かった時点でお早めにご連絡ください。

ご予約に関するご連絡方法は、予約確定時にお送りするメールでご案内します。

料金はいつ、どのように支払いますか?

料金はご相談後に、銀行振込でお支払いいただきます。

サービス内容と料金をご確認いただいたうえでお申し込みいただきますので、相談後に予定していない料金が加わることはありません。

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